خدمات أتمتة CRM في المملكة العربية السعودية.
CRM لديك لا يتعثر لأن البرنامج سيئ. يتعثر لأن الصفقات تتم عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية، ولا أحد لديه وقت لتسجيلها. ننفذ ونؤتمت أنظمة CRM لفرق المبيعات في السعودية بحيث يعبئ النظام نفسه بنفسه.
ادخل إلى معظم مكاتب المبيعات في السعودية وستجد اشتراك CRM اشتراه أحدهم قبل eighteen months، استُخدم بشكل صحيح لمدة three weeks، ثم تُرك بهدوء. مسار المبيعات موجود في ذهن مدير المبيعات وسجل تمرير WhatsApp.
أتمتة CRM تعالج السبب الذي يقتل التبني: إدخال البيانات يدوياً. عندما تُنشئ العملاء المحتملين أنفسهم، وتُسجل المحادثات نفسها، وتُجدول المتابعات نفسها، يستخدم موظفو المبيعات النظام لأنه أخيراً يعمل لصالحهم بدلاً من العكس.
كيف تبدو أتمتة CRM على أرض الواقع.
تصل العملاء المحتملون مسجلين
نماذج الموقع، ورسائل WhatsApp، والمكالمات، واستفسارات البوابات تتحول تلقائياً إلى سجلات CRM، مع تتبع المصدر، والمالك، وأول استجابة.
توزيع دون منسق
تُسند العملاء المحتملون حسب المنطقة، أو خط المنتج، أو حجم العمل. استفسار الرياض لا ينتظر أن يلاحظه أحد.
متابعات تعمل تلقائياً
تم إرسال عرض سعر ولم يأتِ رد خلال three days؟ يخرج التذكير وتصل المهمة إلى قائمة الشخص المناسب.
مسار مبيعات يمكنك الوثوق به
تتحدث مراحل الصفقات بناءً على النشاط الفعلي، فيُدار اجتماع مبيعات الاثنين على البيانات بدلاً من الذاكرة.
تقارير دون عطلة نهاية أسبوع مع الجداول
التحويل حسب المصدر، وأداء المندوبين، وتوقع الإيرادات، تُرسل مجدولة إلى بريدك.
محايدون تجاه الأدوات، عن قصد.
نننفذ ونؤتمت HubSpot وZoho وOdoo CRM وBitrix24 وغيرها. لا نعيد بيع التراخيص ولا نحقق هامشاً من اختيارك، لذلك تتبع توصيتنا سير عملك وميزانيتك، لا جدول العمولات. كدليل تقريبي: Zoho وBitrix24 للمنشآت الصغيرة والمتوسطة الحساسة للتكلفة، وHubSpot عندما تكون أتمتة التسويق مهمة، وOdoo عندما تريد CRM وERP في نظام واحد.
لديك CRM بالفعل؟ أفضل. معظم أعمال CRM في السعودية لدينا هي إنقاذ إعدادات قائمة: الأتمتة، والتنظيف، وإعادة التدريب تكلف أقل من البدء من جديد.
جزء WhatsApp غير قابل للتفاوض في المملكة العربية السعودية.
أي CRM لا يرى WhatsApp يكون أعمى عن المكان الذي تحدث فيه الصفقات السعودية فعلياً. نربط WhatsApp Business API بحيث تُلحق المحادثات بجهات الاتصال، وتُنشئ الاستفسارات عملاء محتملين، وتُرسل المتابعات عبر القناة التي يجيب عليها العملاء.
أين تعمقنا بشكل أكبر.
الخدمات المهنية
متابعة العروض وسير عمل تهيئة العملاء.
التجزئة والتجارة الإلكترونية
حملات إعادة الشراء وسجلات الدعم.
كيف يسير مشروع CRM .
- 01
رسم خريطة عملية المبيعات
كيف تصل العملاء المحتملون، ومن يتعامل معهم، وأين يتوقفون.
- 02
قرار الأداة
الإبقاء على ما لديك، أو إصلاحه، أو استبداله. تحصل على توصية مكتوبة.
- 03
البناء
مسارات المبيعات، والأتمتة، وWhatsApp، وتكاملات الموقع وOdoo.
- 04
الترحيل
إدخال جهات الاتصال والصفقات، وإخراج التكرارات.
- 05
التدريب والضبط
فترة ضبط 30-day، لأن الاستخدام الحقيقي يُظهر دائماً تعديلات مطلوبة. مشاريع المنشآت الصغيرة والمتوسطة النموذجية تستغرق three to eight weeks.
أسئلة شائعة
خطط لأتمتة CRM لديك
أخبرنا كيف يصل إليك العميل المحتمل اليوم وماذا يحدث له. سنوضح لك أين يتسرب مسار المبيعات وما الذي يسد التسرب.